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服务理念
  从制度到结构,从文化到网络,与客户心连心
  顾客是企业的命脉,是企业永续的后盾,企业必须以诚意的态度提供客户需要的商品与服务,唯有得到顾客的满意与信任,企业才能永续经营。
  当顾客满意我们的商品与服务,自然会形成品牌,吸引更多的顾客,达到“以顾客创造顾客,以顾客培养顾客”的境界。顾客满意就是企业形象的最好广告,也是我们全力以赴的工作目标。各行各业的特性或有不同,但是使顾客满意的程度却是相同的,那就是,“诚意的态度、优良的品质及完善的服务”。
  经过在家具行业多年的发展,优思人深有体会:我们必须是产品的市场领导者,以优秀的产品、卓越的运营效率,为客户提供最佳的产品。只有这样,才能为客户创造价值。所以,贴近客户是我们的方针政策。贴近顾客不仅关注顾客满意度,而且在公司内部各个部门建立与客户相关的制度体系。从接洽交易开始,就有完备的管理作业,并实施服务稽查与客户意见调查,以确保服务品质。我们深信唯有提供完善的售前、售中与售后服务,才能共同发展,共创双赢。另外,我们也不断举办技术培训,并与国外技术交流,希望通过培养优秀的技术人才,为顾客提供一流的服务。
 
 
 
 
 
 
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